# Como Enviar um Pedido de Ajuda Pode contactar-nos através da aplicação ou através do e-mail . Recomendamos que o faça pela aplicação, enviando um Pedido de Ajuda, já que isso nos fornecerá os seus dados de medição, permitindo-nos oferecer o melhor aconselhamento possível. Para enviar um Pedido de Ajuda pela aplicação, siga estes passos: 1. Clique em **Definições** no canto inferior direito da aplicação. 2. Clique em **Enviar Pedido de Ajuda**. 3. Escreva a sua mensagem e clique em **Enviar Pedido de Ajuda**. 4. O e-mail será enviado através da sua conta de e-mail predefinida no telemóvel. Depois de confirmado, o pedido será enviado e será redirecionado novamente para a aplicação. {% hint style="info" %} Tenha em conta que não receberá um e-mail de confirmação na aplicação, uma vez que o Pedido de Ajuda é enviado através do seu e-mail predefinido. Desde que nos envie o Pedido de Ajuda a partir do e-mail configurado no seu dispositivo móvel ou tablet, este será recebido corretamente e iremos atendê-lo com a maior brevidade possível. Estamos a trabalhar para melhorar esta experiência de utilização. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.moasure.com/pt/aplicacao-moasure/definicoes/como-enviar-um-pedido-de-ajuda.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.